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2020/08/31 12:52
当店をご利用いただきありがとうございます。
よくあるご質問や注意点をまとめましたのでご購入前にお読みくださいませ。
■商品について
当店のうつわはひとつひとつ手作業での絵付け、仕上げ工程をしたものです。
そのため色や寸法、形状に個体差が生じます。
色の濃淡や絵の具のトビ、多少のゆがみなどに関しては器の特性としてご理解ください。
お手持ちのモニターによっては写真が実際の色と異なって見える場合がございます。
同一商品を複数ご注文頂いた際などは、出来るだけ揃うように心掛けますが
当店のうつわは料理主体の業務用でありますことをご了承願います。
ギフトラッピングは対応していません。
特別価格が実現する所以とご理解ください。
■納品書について
納品書は商品に同封いたします。
ご注文者様と発送先様が違う場合には、必ず納品書の要否を備考欄にご記入ください。
特別記載がない場合には同封させていただきます。
■お届けについて
ヤマト運輸にてお届けいたします。ご注文いただいた後、５営業日以内に発送いたします。
商品の発送手配がつき次第、メールにて発送のご連絡をさせていただきます。
注文日から7日以上先のお日にちで納品をご希望される場合には、別途メッセージやメールにてお問合せくださいませ。
■在庫について
当店は在庫限りの販売で追加に関するお問い合わせは受け付け兼ねます。予めご了承くださいませ。
■返品について
商品到着後、7日間以内にメールにて返品理由をお書き添えの上ご連絡ください。
イメージ違いによる返品はお客様負担の送料となります。
そのほかご不明な点等ございましたらお問合せ・メッセージおよびメールにてお問合せくださいませ。
※メールの場合は、件名または本文に「和食器のすべて」とご記載ください。
